CASE DE SUCESSO
Fumil (Panela Mineira®)
Muito tradicional no mercado brasileiro, desde 1970 a Fumil sempre foi sinônimo de qualidade e inovação em utensílios de ferro fundido. Descubra como levamos a estratégia digital da sua linha de produtos Panela Mineira® a novos patamares de resultados ainda nos primeiros 60 dias do projeto através de nossas metodologias proprietárias Aceleração de Estratégia Digital® e Videomarketing 10X®
Confira algumas imagens da incrível linha de produtos da Fumil:
O INÍCIO DO PROJETO
O Desafio
A Fumil precisava inovar para expandir sua base de clientes B2B (principalmente revendedores), aumentar vendas e melhorar a eficiência no seu atendimento, transformando interações em oportunidades de negócio sem comprometer a qualidade e tradição da Panela Mineira®.
Veja agora qual foi a combinação de estratégias que sugerimos para resolver os desafios que a Fumil enfrentava e como fizemos todo o processo de implementação para que a empresa já começasse a ter os primeiros resultados em pouco tempo:
Planejamento Estratégico de Marketing Digital e Copywriting
Videomarketing de Performance
Social Media com Foco em Vendas
Campanhas de Tráfego Pago Otimizadas
Automação de Chatbots com IA
Webdesign e Criação de Landing Page
Do planejamento à execução, implementamos cada estratégia com uma equipe de mais de 15 profissionais — sempre em alta proximidade com o cliente.
Análise de mercado, criação de ativos e gestão integrada de projetos, tudo em um plano de ação personalizado para gerar resultados desde o início.
Planejamento Estratégico de Marketing Digital
Durante a etapa de planejamento estratégico de marketing digital, diversas ações específicas são feitas, garantindo que as estratégias a serem executas sejam assertivas e trabalhem de forma unificada. Através do nosso processo otimizado, todas essas etapas inicias podem ser concluídas em pouco mais de uma semana.
- Briefing, Acessos e Reuniões Iniciais
- Configuração do Painel de Estratégia Digital®
- Mapeamento dos Produtos, Serviços e Diferenciais da Empresa
- Público Alvo e o Mapeamento de suas Objeções e Dores
- Pesquisa e criação dos ICPs (Perfis de Cliente Ideal)
- Pesquisa de Concorrência
- Identidade Visual do Projeto e elaboração do Brand Board
- Definição das Metas e Objetivos
Todo o material do planejamento fica disponível num painel unificado online exclusivo do cliente.
Num diferencial único de nossa metodologia proprietária, toda a equipe envolvida acompanha os resultados, os materiais já produzidos e tem acesso rápido a informações cruciais para realizar suas entregas individuais com máxima assertividade.
Mapeamento do Funil de Marketing Digital
Através do mapeamento do funil de marketing digital definimos de forma visual a estratégia geral do projeto, com os próximos passos sendo a criação dos ativos que vão permitir que essa "máquina de vendas" funcione na prática.
Social Media
A Fumil já tinha uma boa presença no Instagram antes de iniciarmos o projeto, mas faltava uma abordagem mais estratégica em relação aos posts, com criativos realmente pensados para maximizar os resultados, além de melhorias em relação ao design. Paralelamente, iniciamos um trabalho no YouTube para ampliar ainda mais a presença digital do cliente nessa que é a segunda maior rede social do Brasil. No Social Media, alguns dos pontos trabalhados foram:
- Criação de conteúdo com foco em vendas
- Copywriting persuasivo com metodologias AIDA e 3W1H
- Visual consistente e profissional
- Análise de dados e adaptação contínua
- Otimização para descoberta e atração orgânica
Landing Page
Atuando como um "hub" que receberia tráfego de diferentes campanhas, essa landing page criada com o foco no público de revendedores tinha o objetivo claro de mostrar todos os diferenciais da linha de produtos Panela Mineira® e transformar esse interesse em contatos de venda potenciais que seriam atendidos pelo time de vendas da Fumil. Um diferencial aqui foi o uso de um chatbot com inteligência artificial, para conversar de forma humanizada com o público alvo e separar o público final dos contatos com real potencial de serem revendedores para a Fumil.
- Foco em vendas
- Design profissional
- Vídeo
- Copywriting persuasivo
- Chamada para ação clara
- Chatbot integrado
- Responsivo a diferentes tamanhos de tela
Criativos produzidos
Alguns dos materiais criados para as redes sociais da Panela Mineira.
Videomarketing
Os vídeos são peça central na estratégia que desenvolvemos para esse cliente, e para o primeiro vídeo deles optamos por um no estilo Quadro Branco que é um dos melhores em relação a resultados, em grande parte por causa do seu estilo único, utilizando ilustrações exclusivas para capturar a atenção do público e criar uma conexão emocional, ao mesmo tempo em que consegue transmitir com clareza a mensagem pensada no roteiro do vídeo.
Para um vídeo funcionar na campanha, é necessária uma série de fatores, e todos foram trabalhados pela nossa equipe para que fosse possível atingir o resultado desse projeto:
- Roteiro persuasivo e objetivo
- Clareza do objetivo e do público
- Alinhamento com as campanhas de tráfego
- Duração e formato de vídeo ideais
- Alto nível estético
- Narração e trilha sonora
- Plano de divulgação
Automação de Chatbots com IA
Um dos pontos chaves desse projeto foi a implementação de um chatbot com inteligência artificial multicanal, atuando tanto no Whatsapp, quanto direct do Instagram e numa versão web integrada na Landing Page, desempenhando um papel essencial na estratégia digital da Fumil:
- Atendimento Humanizado: Responde de forma humanizada as dúvidas dos clientes, incluindo áudios.
- Qualificação de Leads: Identifica e direciona automaticamente os leads qualificados para o CRM do cliente para serem atendidos por sua equipe de vendas.
- Disponibilidade 24/7: Garante atendimento contínuo, mesmo fora do horário comercial.
- Eficiência Operacional: Automatiza respostas a perguntas frequentes, economizando milhares de horas do time do cliente.
- Integração com Campanhas: Alinhado com campanhas de tráfego pago e social media, ele permite um atendimento inicial muito rápido, transformando esse interesse inicial das pessoas que vieram através das campanhas em leads qualificados.
Os resultados:
O cliente:
“Estamos muito satisfeitos com o trabalho do time da VFX, e sabemos que esse é só o começo de uma parceria duradoura!”
Através do conjunto de estratégias e da metodologia que mostramos, conseguimos em pouco tempo ajudar a Fumil com toda sua estratégia de marketing de atração.
Além da melhora em toda a presença digital da empresa, com uma presença mais eficaz nas principais redes sociais, campanhas de tráfego pago otimizadas garantindo que os vídeos e criativos estáticos cheguem no público alvo, implementamos uma landing page de alto nível para aquecer o público alvo e uma chatbot que reduziu de várias horas para que todos as solicitações fossem atendidas para menos de 3 segundos de resposta, ao mesmo tempo economizando tempo do time do cliente e com um impacto muito positivo na conversão desses leads em vendas.